如何成爲一位經商高手
3. 知識、工具、與經驗
除了「智慧」之外,「知識」、「工具」、與「經驗」,是成爲經商高手的另外三個重要元素。「知識」與「工具」,是兩個相當接近的概念,但是在層次上却有著天壤之別。知識,指的是「知識系統」,而既然是一種系統,必然需要吾道來一以貫之,吾道,不論這個「吾」代表誰,我們談的是人類的商道,所以他必然是個「人」,而不是「神」,既然不是「神」,就必然有「人」的偏見存在,這是個人的道,不必然代表真理。比方說,就在這些文章中,存在著十分强烈的個人風格,那是我,作者,的個人風格,這風格,就是我的偏見,而我的偏見,只能聽聽看看,不能當作真理。
但是因爲這是偏見,就一定不好嗎?任何優秀的商人,都必然具備强烈的自我風格,如果人云亦云,他絕對不會成爲一個出色的商人。這自我風格,很大一部份與他的天性有關,剩下的部份,則和他一生到此的際遇、經歷、學習、和人生感悟,存在著千絲萬縷的關係。《中庸》說:「天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教」,學習經商,要由道入手,而所謂的道,是自自然然地率性而爲,所率的是自己的性情,不是父母的性情,不是伴侶的性情,不是朋友手足的性情,當然更不會是老師或課本裏的性情,這性情,就是自己的一偏之見,這一偏之見,必須切合自己的天命,才能稱爲真性情,而這天命,如果沒有一顆絕對安靜的心,是不可能體察出來的。
擁有一顆安靜的心,才可能深刻明白自己的天性,也才可能細細咀嚼一生到此的一切際遇、經歷、和學習,然後在其中提煉出專屬于自己的人生感悟,從而能够吾道一以貫之,終于成就自己的一家之言。這就是這本書所謂的「知識系統」。這知識系統和一般管理書籍裏的知識不同,一本好書,確實存在某種知識系統,但是那是那位作者的知識系統,却不是我們自己的,因爲在那其中,不存在我們自己的偏見。雖是這麽說,我們幷不否定書本知識的價值,因爲一本好書,和我們辛苦積累的經驗,具備同等的價值。我們可以在人生經驗中提煉出我們的一家之言,當然我們也可以拿好書當材料,成爲構建我們個人一家之言的素材,關鍵是,我們的心,必須足够安靜。
我們在每天的經歷中,經驗人生,這些經歷的結果,常常是以「規則」的形式貯存在我們腦海裏的,「規則」,就是一種呈現「工具」的形式。例如,在商場的鬥爭中,我們明白了什麽是「人情」的游戲規則,也明白了什麽是「契約」的游戲規則。同樣的,我們通過從小到大的學習,不管是學校裏的學習,還是社會中的學習,我們也都在學習著一些「規則」,例如,通過學習,比較粗淺地看,我們學會了打字的指法規則,我們學會了駕駛汽車的規則;比較深入地看,如果您過去的背景剛好是學商的,也許您聽說過經濟學中的「價格理論」,這裏論約束了買方和賣方在交易量和市場價格間變動的規則。這些規則,也都是一種經商的「工具」,和我們由人生經驗中所體驗到的工具,在本質上沒有任何區別。
但是一個人的人生體驗,畢竟是局限的,一個人的時間有限,所能行走的距離與範圍有限,所以我們每個人的個人經驗,都只能是井蛙之見。這就是爲甚麽廣泛閱讀,可以爲個人帶來極大好處的緣故。古人喜歡鼓勵年輕人,要能博學强記。因爲每一本好書裏,都歸納了那個特定作者的井蛙之見,把許多井蛙結合起來,當然就能打破個別井蛙所面臨的那一片天空的限制了。所以通過廣泛閱讀,學習他人的知識系統,整理他人經商心得的規則或工具,再搭配上自己這只井蛙的見解,可能就比較容易構造自己的一家之言了。
換言之,學習而來的工具是零散的,是未經整理的,如果我們能够通過自己的一偏之見來整理它們,這些工具,就有可能升格成爲知識系統。就好比武林高手的蓋世武功中,通常包含了外在招式和深藏的內功,外在的招式是容易學習的,但是內功却如人飲水,冷暖自知。屬于自己的知識系統就是我們的內功,這種知識系統,是非常私密的,很難形成,而一旦形成,也很難轉移。所以,成爲經商高手的捷徑之一,就是在自己一偏之見的指導下,通過分析工具的學習、拆解、融會貫通、得其意而忘其形、最後成爲自己私人專用的知識系統。
讓我們舉個武俠小說裏的例子來解釋這個過程。金庸著名的小說《笑傲江湖》裏有著這麽一個故事,話說華山派的大弟子令狐沖,被師父處罰在華山的思過崖上面壁思過,就在這個尷尬的時刻,剛好一位名叫儀琳的小尼姑被當時惡名昭彰的采花大盜田伯光一路追逐,眼看小儀琳的名節清白就要不保。故事當然是這麽發展的,作爲這部小說裏的主角,令狐沖肯定是要仗義相救的,可惜當時他的武功太過低微,不是田伯光的對手。但是田伯光敬他是條漢子,不急著殺他,願意和他多比鬥幾場,一定要那令狐沖輸得心服口服後,才要對儀琳下手。
天無絕人之路,令狐沖和儀琳無意中發現他們躲藏的山洞中,石壁上畫滿了武功圖譜。爲了突破這個難關,令狐沖不得已將五大劍派的招式和破解方法背得滾瓜爛熟,每背完一派的劍譜,就出洞和田伯光激戰一番,一回合又一回合連翻惡鬥之下,雙方劍術刀法逐漸形成勢均力敵之勢,由于心驚于令狐沖的進步神速,最後田伯光决定將他殺了,結束這場游戲。就在最後一場戰鬥的前夕,華山派已經歸隱的老前輩風清揚終于登場,幫助令狐沖將他已經背熟的框架做了一個總結,傳授他獨孤九劍這套口訣,讓他徹底明白得其意忘其形的道理。故事的結局不問可知,當清晨第一道曙光由山坳處射來,令狐沖只是斜斜地將劍擺出一個角度,就讓田伯光全無招架之力,弃刀投降。
個人認爲這是個很經典的例子,清晰闡述了知識系統的構造原理。首先必須博學强記,熟悉各種各樣稱手好用的工具(技術框架,武功圖譜)。剛開始的時候,由于對框架的概念還很模糊,學一招就只是一招,學一個框架就只是一個框架,學習的重點是學懂這些工具、或技術框架,所以只是在「見山是山,見水是水」的境界。這時應該拿這些管理工具,在生活中、在商場上實踐看看,這商業活動中到處都是田伯光,我們應該拿這些生活中的田伯光來試刀,試試這些技術框架好不好用。但是由于任何前人發展的技術框架都有其假定和限制,如果不能因時因地制宜,這些框架是很難加以有效應用的。更何况這時我們還是初學,不僅連應用都還不純熟,更達不到融會貫通的地步,所以靠這些書本上的知識,幷不容易打贏田伯光。這就是所謂的「見山不是山,見水不是水」的境界。
不過,誠如令狐沖展現的經驗,框架學習得愈多,起碼能和田伯光打個平手,對于商場上種種挑戰,還能够應付應付。當這些工具的儲存量達到了一定的水平後,將由量變開始發生質變,我們開始逐漸學會融會貫通這些工具了。這融會貫通,包含了不同工具之間巧妙的、柔性的整合,也包含了去明白這些工具和商業情境之間的關係,逐漸懂得去調整、去活用這些工具,讓它們適應不同的管理需要。這就是一種「工具」和「經驗」的整合,利用這樣的整合,我們也可以構造「知識系統」。當然,這時如果能够出現一位像風清揚這樣的人生導師,幫忙指點指點如何「得其意而忘其形」的技巧,那麽我們就有可能將這種學習,真正提升到「見山又是山,見水又是水」的反墣歸真的境界了。
事實上這個構造「知識系統」的過程,還是和前述的智慧有著最大的關係,這就是所謂的「悟性」。有些人,儘管這些人爲數不多,他們幷不需要這麽明顯地經歷前述這麽複雜的學習過程,而一樣能够構造他們自己的「商道」。爲甚麽呢?我的觀察是,他們的心,非常非常的安靜。因爲安靜,所以和大自然的道若合符節,而大自然的道,本身就是一個最究竟的知識系統。所以古語言:「道生于安靜」,只要通過「安靜」,我們就有可能直接碰觸到那個最古老也最高級的知識系統,也就是「真理」。但是一般凡人生活在這紛紛擾擾的凡塵當中,心,其實很難安靜下來的,安靜的心,常常只能夢裏想像。古人告訴我們,可以通過三個途徑來安定我們的心,那是:情境管理、資源管理、和生命力的管理。
情境管理,就是爲我們創造一個沒有干擾物、沒有敵人的情境,讓我們可以優游自在,率性而爲,放手作我們真正想做的事。古語說:「德生于卑退」,這樣的情境,要依靠「卑」和「退」才可能獲得。「退」這字明顯易懂,就是指「退讓」;而古漢字中的「卑」字,是指「親近」的意思,所謂「登高必自卑」,這裏的「卑」字,就是近。所以「德」這情境如何可得呢?商道高手不僅要懂得「退一步海闊天空」的退讓之道,還必須能够「親親仁仁」、「與人爲善」、「滿面春風」,作衆人親近的朋友。套句「市場營銷」的術語來說,也就是所謂的「顧客導向」,不論對「內部顧客(上司、下屬)」還是對「外部顧客(上游、下游)」,我們都應該以最謙卑的心,最包容的胸懷,來照顧他們、幫助他們。這也就是所謂「爲人民服務」的精義了。
資源管理,就是建設一個資源取之不盡、用之不竭的環境,讓我們在管理工作上沒有後顧之憂。資源,使用最通俗的語言來陳述,就是所謂的「福氣」。關于獲得福氣的方法,古人是這麽說的:「福生于清儉」,福氣,源自于「清心寡欲」的「清」,和「節儉樸實」的「儉」。「勤儉致富」古有明訓,這不必多說。清心寡欲的特徵是無欲則剛,是不欺暗室,是湛然常寂。誠如《清淨經》所說:「人能常清靜,天地悉皆歸。」天地的資源盡入囊中,還能缺乏資源嗎?上天總是厚愛那些厚道的人,資源總是流向那些謙卑、不計較、不貪婪的人的手中。看起來很吊詭嗎?事實上這就是「無爲而治」的精髓,正所謂「有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭」,所以老子說:「是以聖人後其身而身先,外其身而身存。非以其無私耶!故能成其私。」
最後,我們還需要「生命力」,才能幫助我們安身立命于安靜之中。身、心、靈,三者是相依的,先不提抽象玄妙的靈,只看看和我們最切身的身和心就好,身和心完全是相生相因的。好比人一煩躁(心)就容易失眠(身),一夜沒睡好(身),就無精打采,更加煩躁(心)。小小的睡眠况且如此,更別提身體健康遭受威脅時的心境了。所以管理好我們的生命力,是安靜心靈的重要工作。古人對這點是這麽說的:「命生于和暢」,認爲生命力來源于「一團和氣」的「和」,以及「暢通無阻」的「暢」。「和氣」就是「團團包在一起的氣」,什麽氣?孟子說:「其爲氣也,至大至剛;以直養而無害,則塞于天地之間。」這就是所謂的「正氣」、「義氣」,大公無私、真心真意的氣。古人認爲,要讓這樣的氣質流暢全身,人自然就有生命力啦。感覺離題太遠嗎?想一想,中國商人自古崇拜祭祀的神祇是誰?答案是關公!關公不正是「義氣」之神嗎?
事實上,古代中國所有與生命力相關的修煉方法,都是由「誠意正心」開始的,例如儒家的「存心養性」,道家的「修心煉性」,佛家的「明心見性」,談的都是同一回事,只有通過「誠意正心」,我們的凡軀才有機會接觸到所謂的「太和之道」。張載《正蒙》:「太和所謂道,中涵浮沈、升降、動靜、相感之性,是生氤氳、相蕩、勝負、屈伸之始。」這就是那「和氣」,爲陰陽二氣未分之時的渾沌原型,也是萬物生化的本原。而「和氣生財」,通過這樣的「和氣」來創造和維繫商道的生命力,不僅能讓我們那心猿意馬安靜下來,也才是立業致富的根本要件。所以儒家還要加一句:「誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下 」,連家國與天下都可以治平了,「誠意正心」當然是成爲杰出商人的必要門徑。
所以簡單地總結一下,除了「智慧」外,構造自己商道的根本要件還有「知識」、「工具」、與「經驗」,儘管後三者唇齒相依,交互爲用,但是其實都還統攝于「智慧」之下。而「智慧」,只能來自安靜的心,安靜的心,又得力于「德生于卑退」的情境管理,「福生于清儉」的資源管理,以及「命生于和暢」的生命力管理。而這一切,還是來自于「誠意正心」的修煉。所以「欲修其身者,先正其心。欲正其心者,先誠其意。」意誠之後,心就能定能靜了,所以「知止而後有定,定而後能靜,靜而後能安,安而後能慮,慮而後能得。物有本末,事有終始,知所先後,則近道矣。」古人的話還是很有道理的。
那一刻,我升起風馬,不為祈福,只為守候你的到來。 那一天,閉目在經殿香霧中,驀然聽見,你頌經中的真言。 那一月,我搖動所有的轉經筒,不為超度,只為觸摸你的指尖。 那一年,磕長頭匍匐在山路,不為覲見,只為貼著你的溫暖。 那一世,轉山轉水轉佛塔啊,不為修來生,只為途中與你相見。 《倉央嘉措》
2008年3月11日 星期二
知識、工具、與經驗
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經商的智慧
如何成爲一位經商高手
2. 經商的智慧
但是一般我們只要談到智慧,似乎就是大半得自遺傳天性,後天可以努力的部份較少。其實不然。由人類千百年䂾來的歷史觀察,我們都知道,經驗的積累,可以轉化成人生的智慧。同樣的,大思想家,通過對知識系統的研究與提煉,一樣可以形成經商的規則,來指導商業决策的選擇。只有工具與技術是比較末流的東西,就像俠客的刀劍暗器,或是刀術劍法,是用來讓智慧驅使的物件,而不能創造,也不能取代智慧。
更深一層看,智慧其實沒這麽膚淺,通過知識系統與經驗所提煉出來的智慧,畢竟還只是智慧的末流。在人類五六千年的歷史傳承裏,古人其實已經在開啓智慧這方面,爲後人做出了巨大的貢獻。尤其是中國的先人,通過他們自己的修煉與體悟,在遠自春秋戰國時期,就已經寫出了大量的著作,在闡述著開啓智慧之門的確實辦法。
智慧是什麽?我認爲,智慧是淘砂之後,在河床上顯現的那些黃澄澄的金子。換句話說,智慧不是養成的,不是習得的,就像真理一樣,是被發現的。不論我們手中有沒有智慧,智慧早已等在那裏,等著我們去發現他。所以關于智慧的議題,我們更該去關心的,幷不是智慧本身,而是去發現智慧的能力。我們所謂的開啓智慧之門,幷不是想要知道門後的智慧是什麽,而是學習著去開啓這道門,設法重新獲得開啓這扇門的能力,也就是說,把發現智慧的能力重新喚醒,就是開啓智慧。
經商的智慧,或者所謂的商道,就是那種在紛亂中看出大局的能力,那種在旁人,尤其是競爭對手,仍然迷迷茫茫、紛紛亂亂的時候,還能够看清時局,認明前進後退之路的能力。簡單的說,也就是那種能够顯現真理的能力。顯現真理,就是顯現智慧。事實上,通過智慧顯現的形式,可以幫助我們更清晰地理解智慧的本質。就我個人的體會,智慧,起碼可以有三種顯現型式:(1) 選擇的能力、(2) 創造的能力、以及(3) 品味生命的能力。
要成爲一位有智慧的商人,首先必須有能力選擇。在人生中,最困擾我們的部份,往往不是沒有選擇,而是可供選擇的太多。沒有選擇,是完全不困擾人的,那叫做天意,只要順天行事就好了。麻煩的是,超過一種以上的選擇,魚與熊掌不可得兼,又不能兩全其美,非作個决定不可,于是,智慧,就派上用場了。真正的問題是,怎麽樣,才能够做出正確的選擇?
看不清真相,自然就難以選擇。然而真相就是真相,那已經是個客觀的存在,幷不因爲我們的决定,而發生絲毫變化。所以看不清真相,是我們自己的問題,與真相本身無關。我們爲甚麽看不清真相,簡單的說,是因爲我們的眼前起了迷霧,眼鏡上沾惹了塵垢,或是心頭不能清淨,所以才看不清。但是這些障礙從何而來?答案是,來自我們向外追逐的心,也就是貪心、情緒、痴迷,等等這些心的不必要的波動。
商場,或者說是人生,可以誘惑我們的東西實在太多了,從金錢、物質享樂、甚至美食美色,每樣東西都在不斷地迷惑著我們的心。《老子》說:「五色令人目盲;五音令人耳聾;五味令人口爽;馳騁畋獵,令人心發狂;難得之貨,令人行妨。」或者更正確地說,不是這些外境在誘惑著我們,而是我們心猿意馬的心,在亘古以來養成的習氣下,不斷地,主動地,在向外尋求著、貪愛著這些俗世的安慰。事實上,克己復禮的修煉,和精明幹練的經商,是可以相輔相成的事情。只有修煉到家了,不輕易動心了,我們才真能培養出精明幹練的優秀的經商品質。
例如,我們前面說過,賺錢的能力是衡量一個商人優不優秀的客觀指標,因此賺錢能力是重要的。但是賺錢能力畢竟只是個指標,它幷不是商道的核心概念。一個商人如果過份看重金錢,對金錢過度貪心,那麽就很容易受到競爭對手虛假誘因的迷惑,從而忘記交易的目的,忘記商戰的本質,于是很容易就喪失了選擇的能力。《大學》裏說得好,「定、靜、安、慮、得」,最後那個「得」字,看似有所得,其實無所得,必須先能忘情,能割捨貪愛,將心定下來,將心安靜下來,我們才能够獲得思考的能力,也才真能讓那正確選擇的心性,自在地呈現出來。
其他不必要的情緒波動,也是遮蔽我們選擇之眼的塵埃。例如憤怒、悲傷、狂喜、和憂傷,等等情緒,甚至痴迷、鍾愛,等等執著,全都是降低商人品質、壓抑清明智慧的東西。古人所謂的「玩物喪志」,所謂的「情難自己」,都在描述這些情緒波動,對人類能力所造成的約束和障礙。因此,如何開啓智慧,讓我們獲得選擇的能力,就很清楚了,就是去斬斷這些情緒的根,讓那浮躁的心安頓下來,讓心的清明本性顯露出來,從而讓我們,能够依順著四時的規律和情境的本質,做出自然而然的中性判斷。這就是《老子》所謂「天地不仁,以萬物爲芻狗」的真義。
要成爲一位有智慧的商人,其次必須有能力創新。許多關于心理生理學的科學研究表明,創造力來自于一顆放鬆的心靈。試想一想阿基米德是在哪里發現對人類的科學進步影響深遠的「浮力」的?答案是澡盆,也就是浴缸。人只有在最放鬆的時候,創造力才可能無遠弗届地顯現出來。在中國的四川省,有條河流稱作浣花溪,委蛇曲折地流過成都平原的中心。這條溪水,對于喜歡玩電動玩具的人而言,可大大有名了,因爲許多網絡世界裏的虛擬游戲,喜歡將這條溪水,放入游戲的場景裏。
浣花的意思就是將花瓣放到水裏洗一洗,問題是,古人洗這些花瓣做什麽用?就現代人的眼光看,洗洗花瓣,當然是爲了洗個舒舒服服的香精花瓣浴呀!我常常這麽想,難怪乎四川自古出了許多著名的文人策士,看來這不單是這兒山水的鐘靈毓秀而已。想像放上一缸水溫適中的熱水,滴上幾滴香精,灑上滿池的鮮艶浪漫的花瓣,然後將浴室的電燈全關,再放上輕柔的音樂,想想這世上,還有什麽比這更令人放鬆身心的事情呢?進一步如果能力所及,還能再加上《莊子》的「若一志,無聽之以耳而聽之以心,無聽之以心而聽之以氣。聽止于耳,心止于符。」做到這樣的「心齋坐忘」,那麽這放鬆的效果,就更加顯著了。
事實上,所謂的「身心放鬆」,幷不只是在「身」這個形體上獲得放鬆而已,更關鍵的需要放鬆的所在,可能還在「心」。「心齋坐忘」的根本條件,是能舍能斷,是無欲無求。人的心中,只要還存在著一絲一毫的欲望,這顆心就不可能放鬆。這欲望暫時得不到,心中肯定充滿得失心;這欲望有人和您搶著,心中滿是疑心、戒心、嗔心;這欲望一時滿足了,貪心立馬就如影隨形地出現;而這享受欲望的機會消失了、結束了,哎,那個揪心呀!總之,這些都不會是放鬆的心,必要直到灰心死心了,這顆心才真的降下來,放鬆下來。
所以創造的智慧從哪里發顯出來?必然先要能够斬斷那貪戀欲望的心,讓心放鬆下來,唯其「心」能真正放鬆了,「身」也才跟著放鬆下來,于是達到「身心寂滅」、「靈覺燦明」的境界,所謂「人能常清淨,天地悉皆歸」,就連天與地都在自己的懷抱之中,那還有什麽創意無法發想出來呢?所以如何顯現創造力的智慧,還是在于能够降伏這顆騷動不安的心,而「雲何降伏其心?」《金剛經》說:「應無所住,而生其心」,去覺察一切的心境,都是「妄心」和「外境」之間的互動所造成,這些心湖上的烟嵐雨露,在本質上幷不真實存在,所以也就完全沒必要去執著、去貪愛。于是,我們就真正放鬆了。
要成爲一位有智慧的商人,最後還必須有能力去欣賞人生、品味生命。就前面所說,爲了獲得經商的智慧,好像我們必須放弃許多東西,尤其是面對欲望所生起的貪愛,面對外境所反射的情緒,以及面對過去習慣的一切,所産生的痴迷執著,這樣看來,人生的樂趣都沒有了,那麽,何必還要經商?經商,和人生劇碼中,其它種種的柴米油鹽風花雪月一樣,都屬于人生經驗的一部分,我們把經商經好了,也等于是一種把人生經營好了的體驗。這裏的意思是說,「當局不迷」,人在棋局中,清楚明瞭地過人生。
事實上,如果渾渾噩噩地過生活,是不能够真正欣賞人生、品味生命的。要真能品味生命,就必須要清清醒醒過一生,尤其隨時隨地,要能寬容慈悲,無我相人相,用最寬闊的胸懷,真正去包容萬物,欣賞异端,這樣才見得到生命的豐富與美麗。粵語裏面有句話是這麽說的:「嘆世界」,也就是欣賞人生的意思,這個「嘆」字,用的真是好極了!「贊嘆」才是真正的欣賞!真正的品味!而這裏的欣賞人生、品味生命,其實幷不因此讓人貪戀、執著。
就好比蓮花出淤泥而不染,一個經商高手,在風塵中入鄉問俗,悠游于五光十色的花花世界裏,盡情盡興地欣賞人生、品味生命,這些花花世界的外境,是我們安靜的心所映射出來的,而且只有安靜的心,就像那靜水無波,才能够清晰地照見外境的一切。這些外境,不論是悲是喜是墜落是繁華,都只是我們那善變的心,對外境的攀緣執著而已,在我們的生命裏面真實存在著的,只是絕對安靜下的這個能够覺察的本性。
這個能够覺察的本性就像面鏡子,可以在鏡中照出外境裏一切一切的幻象而毫無罣礙,這就是「隨緣」,但是這鏡子却不會因爲能照,就因此沾染了一絲一毫的外境幻象,那境子能照的本質始終存在,這就是「不變」。所以我們如果能够「真如不變,不礙隨緣」,這就是智慧的真正顯現。「清淨選擇」、「如意創造」、和「品味生命」,雖然是智慧三種真實顯現的形式,但是這三者幷不是獨立互斥的,而是相輔相成的。選擇遇兩難,須創造力來突破;創造力遇瓶頸,須寬容品味來點醒;品味人生不能執迷,須安住當下清醒選擇。
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武林高手與經商高手
以前寫的一些小文章,慢慢分批貼在這里。第一個主題是:「如何成為一個經商高手」。分成三節:1. 武林高手與經商高手,2. 經商的智慧,3. 知識、工具、與經驗。
如何成爲一位經商高手
1. 武林高手與經商高手
成爲經商高手,和成爲武林高手,其實是同一回事。假如您剛好和我一樣,也是沈浸在武俠小說的世界裏長大的,就會明白我的意思。我們在這些有趣的武俠小說裏,看到了文壇巨匠們的慧心想像,也看到了他們在通過大量中國古典文學、歷史人文、和宗教哲學的沈澱咀嚼後,所提煉出來的思想結晶。而這些思想結晶,不僅適用于武林世界,事實上道法自然,這些思想結晶,和商學思想其實幷行不悖,甚至在我們潜心思維之後,中西的管理思想,在某些層面上,竟然出奇地相似!
許多武林高手,都有他們慣常使用的兵器,例如小李的飛刀、令狐沖的長劍、四川唐門的暗器等等。即使有些人是不帶兵器的,他們也都有自己常用的武功招式,像是什麽「降龍十八掌」、「七傷拳」、「蛤蟆功」之類的,陪伴著他們行走江湖。不論是兵器還是武功招式,都是這些武林高手的隨身工具,有了這些如虎添翼的工具,才給了他們機會稱霸武林、笑傲江湖。就您手中這本書而言,商場就是您行走的江湖,所謂「沒有三兩三,不敢過梁山」,一位經商高手,也需要幾件稱手的隨身工具,才能在商業攻防戰中化險爲夷,甚至進一步直搗黃龍、大獲全勝。
這本書的主題,就在介紹經商高手用來運籌帷幄,决勝千里的分析工具。但是雖然分析工具是這本書的主題,這本書却不想要一一去介紹經商高手所有可能用到的工具,市面上提供這種用途的刀譜劍譜十分之多,有興趣的讀者自行上街逛逛,就可以滿載而歸了。這本書不是刀譜劍譜,而是武功秘笈。這本書想要告訴有心成爲經商高手的千萬有志青年、女青年,怎麽樣可以爲自己量身訂做,自己來發展適合自己使用的策略分析工具,最後成爲經商高手中的大宗師。所以這本書和市面上一般的管理書籍是十分不同的,這本書不贈送您肥魚鮮魚,這本書也不贈送您釣竿,這本書主要想和您談談,釣竿有些什麽類型?釣竿的製作原理是什麽?甚至,如果只想要魚,可不可以不要釣竿?
我們的答案是,當然可以不用釣竿抓魚。您可以用手撈,可以使用火藥炸魚,如果您是張無忌的話,還可以使用乾坤大挪移,配合九陽神功,將魚兒通過時空轉換直接轉入鮮魚冷凍櫃裏。想要抓魚,高手們必須先仔細想想自己真想要的是哪種魚,同時也要衡量一下抓魚的地點,究竟是遠洋、是近海、還是湖泊與溪流,然後選擇最適合自己體力、時間、與趣味的方法來抓魚。抓魚的工具千千萬萬,窮盡我們的一生也嘗試不完,就好像經商的分析工具多如牛毛,窮盡我們的一生,其實終究沒有學完的一天。所以,比較聰明的打算可能是,只選擇一兩種工具,特別是選擇那種適情適性,自己用來尤其順手的工具,然後鍾情地使用一輩子。
當然真正高級的高手是這樣的,自己打造自己的工具,隨時隨地隨心應手的創造工具,來解决那些我們永遠無法事先猜想到、永遠都像是忽然冒出頭來的、那些最棘手的問題。要能這麽作,就必須明白工具背後的製作原理,尤其是那些宗師大匠們所創造出來的,工具背後的一些被隱藏起來的想法,這些想法不僅書本上不提,我們甚至可以合理懷疑,這些關鍵的工具製作技巧,是被故意地隱藏起來的,因此才能够拉大,工具製作者與使用者之間的距離,也因此才能保證工具製作者永遠的競爭優勢。所以要成爲真正的高手,首先要能够破解其他高手所創造出來的,工具背後的製作思想,然後還要能「得其意而忘其形」,最後再通過自己的聰明才智,創造出最適合自己使用的工具來。
我們可以通過武俠小說對武林宗師的描述,來比擬、來明白經商高手之所以成爲高手的道理。不論是金庸還是古龍,還珠樓主還是黃易,他們小說裏的武林高手大致可分成三種來源:(1) 承先繼祖、家學淵源;(2) 骨格清奇、天生异禀;(3) 迭逢奇變、否極泰來。我們在商界不也一樣,有些人的致富緣由,是因爲繼承家業,不得不成爲一代豪富;有些人則是天生機伶,生就一副商人頭腦,在人生的奇巧應變中致富;當然還有許多成功的商人,儘管家世平凡,從小在學習上也幷不如何出色,但是因爲懷抱志向,能够「苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,所以動心忍性,增益其所不能」,最後終于還是有志竟成,成就一番人生事業。
在這三種來源中,我們還可以觀察到,想要成爲武林高手,首先必須真的想要成爲武林高手,這就是「願望」。一些武俠小說中,當然存在一種主角,他們之所以成爲武林高手,是受迫于環境,不得已只好順勢爲之。這是小說家爲了文學上的目地,爲了劇情的張力,所想像出來的。這樣的主角,通常在成了武林高手後,就歸隱山林了,將一身絕學還諸天地。但是無論如何,在成爲武林高手的過程中,他們肯定存在過學習武功的强烈動機。而成就一個成功的商人也一樣,您要有强烈的動機,想要成爲一個經商高手。
這是心態的問題,而這心態,也無關乎銅臭與道德的爭議。銅臭,或是財力,是個中立的概念,我們不需要在上面添加不必要的價值判斷。因爲既然已經决定要成爲商人,那麽考驗一個人在商學方面學習成績如何,最佳的衡量指標就是您多麽會賺錢,換句話說,在您身上聞不聞得出銅臭味。即使您擁有最高尚的情操,想在全中國的範圍裏辦起一千所希望小學,或是遠到非洲去拯孤救貧,如果沒有幾分銅臭,一丁點事也辦不成。所以這個心理素質是重要的,賺錢是商人的天職,沒能力賺錢,就沒資格稱作商人,更別提所謂的經商高手了。
在武俠小說裏,想成爲武林高手,除了必須具備强烈的願望之外,還必須存在兩個起碼的條件,才可能讓這個願望實現。首先是有機會能够積累原始資源,這資源,不論是來自家學淵源還是天生异禀都可以。其次還要有外在環境的刺激,讓人能够在險惡的境遇中,通過强韌的求生意志,激發出人體中蘊藏著的最大潜能,然後,去練習,在實戰中練習,那些可以强化資源、積累能力的種種神妙武功。
這些武俠小說中的主角,通常必須先能够了悟一些心法後(開啓智慧),武功才真正開始長進,而長進的過程,不外乎是先打好內功的基礎(知識系統),再學習拳術劍法等等招式(技術工具),然後通過行走江湖的對仗演練(實踐經驗),最後才成爲一位真正的武林高手。在商業界的學習與成長也是一樣的,如果不能了悟商道,不論如何努力,即使拿了個MBA,甚至于商學博士學位,至多也只能成爲一個小商人而已,稱不上是經商高手。所以經商的智慧,其實是成爲經商高手的關鍵。
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